Conditions d’utilisation

Conditions Générales de Vente de Harmonie Pure, enseigne Human Concierge

Adresse : 131 résidence Paul Mado, 97117 Port-Louis
Numéro d'enregistrement : J00059768697 du 28/02/24
SIRET : 50421219200042
Téléphone : +590 690 068 232
Email : contact@humanconcierge.fr

1. Préambule

Harmonie Pure, opérant sous le nom commercial Human Concierge, est spécialisée dans la fourniture de services de conciergerie pour locations saisonnières. Ces Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la fourniture de services entre Human Concierge et ses clients.

2. Services Proposés

Human Concierge offre une gamme complète de services pour la gestion de locations saisonnières, incluant :

• Prise en Main et Mise en Valeur du Bien : Diagnostic, inventaire, home staging, création/modification du livret d'accueil, shooting photo, accompagnement au classement.

• Accompagnement à la Commercialisation : Assistance pour la diffusion des annonces, optimisation des prix, création de supports promotionnels, promotion sur les réseaux sociaux.

• Gestion de Séjour : Check-in/check-out, contrôle de l'état du meuble, ménage, blanchisserie, assistance durant le séjour.

3. Tarification et Paiement

• Frais d'Inscription : À partir de 297 euros, couvrant la prise en main, la mise en valeur, et la commercialisation.

• Gestion du Séjour : Commission de 20 à 30% du montant du contrat de location HT + frais de ménage (1 euro le m²) et blanchisserie.

• Facturation : Les services sont facturés mensuellement, avec paiement à réception de la facture avant le 5 du mois suivant.

4. Obligations du Propriétaire

Les propriétaires doivent fournir toutes les informations nécessaires, assurer que le logement est en bon état avec les équipements et le linge de maison requis, déclarer la location en mairie, et être assurés.

5. Durée et Résiliation du Contrat

• Durée : Le contrat est établi pour une durée d'un an, avec tacite reconduction et une période d'essai de 3 mois.

• Résiliation : Peut être effectuée par mail avec un préavis d'un mois. En cas de résiliation, un paiement de 10% des locations à venir réservées durant la gestion par la conciergerie est dû.

6. Force Majeure

Human Concierge ne sera pas tenue responsable pour toute non-exécution ou retard dans l'exécution des services due à des circonstances indépendantes de sa volonté.

7. Confidentialité

Human Concierge s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par le Client dans le cadre de l'exécution des services.

8. Propriété Intellectuelle

Tout contenu fourni par Human Concierge reste sa propriété exclusive. Toute reproduction ou utilisation sans accord préalable est interdite.

9. Litiges

Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGV sera soumis au droit français et à la compétence exclusive des tribunaux français.

10. Modification des CGV

Human Concierge se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande par le Client.

Cliquez ici pour des informations plus détaillées sur comment formuler vos conditions d’utilisation.